Avec le web, le mobile, les réseaux sociaux et bientôt les appareils connectés, le marketing se déploie sur des domaines nouveaux qu’il convient d’articuler avec les canaux classiques.
Cette formation courte vous propose une vision complète du marketing digital aujourd’hui. Elle part de l’évolution du comportement d’achat du consommateur connecté et des réponses apportées par les entreprises en termes d’expérience omnicanale proposée sur un ensemble de points de contacts numérisés. Elle détaille les leviers opérationnels d’acquisition, de conversion et de fidélisation des clients dans des contextes variés (B2C, B2B, …). Tous les aspects du marketing digital sont abordés dans cette formations courte: site internet, application, réseaux sociaux, newsletter, référencement, publicité en ligne, etc. Bien entendu, les aspects organisationnels et humains, notamment les métiers concernés, sont aussi étudiés.
