Design thinking

Apprenez à intégrer le design thinking dans vos projets pour transformer la collaboration et stimuler l’innovation. Maîtrisez des outils concrets pour placer l’utilisateur·rice au cœur des décisions et créer des dynamiques collaboratives adaptées aux défis de projets complexes.

informations sur la formation
Formation courte (FC)
durée
3 jours répartis sur 1 mois
prix
2 250 CHF
langue
Français
emplacement
Présentiel
reconnu à l'international
formation orientée pratique

Présentation de la formation

Le succès d’un projet ne repose pas uniquement sur son exécution, mais surtout sur les bénéfices concrets qu’il apporte à l’organisation et à ses différents acteurs. Il est donc essentiel de concevoir des processus, produits et services qui créent de la valeur pour l’organisation tout en étant alignés sur les besoins réels de ses acteurs. Dans ce contexte, le design thinking est une approche puissante pour renforcer l’adaptabilité, favoriser la collaboration et canaliser la créativité collective pour une meilleure gestion de projet.

Ce que vous apprendrez lors de cette formation :

  • Identifier les besoins implicites et explicites des utilisateur·rice·s grâce à des outils d’analyse et d’empathie, pour résoudre les défis d’alignement et de communication.
  • Adopter une approche itérative et flexible en adaptant les ressources et les dynamiques d’équipe à chaque étape du projet.
  • Gérer efficacement la divergence et la convergence pour explorer des idées innovantes, puis les transformer en solutions concrètes, alignées sur les objectifs du projet.
  • Réduire les risques d’échec en validant rapidement vos hypothèses à l’aide du prototypage rapide, pour ajuster votre trajectoire lorsque nécessaire.
  • Renforcer l’engagement des parties prenantes en intégrant une perspective utilisateur·rice à chaque étape du projet, favorisant ainsi des objectifs clairs et une communication fluide.

Cette formation vous permettra de transformer votre approche de la gestion de projet en intégrant des principes d’adaptabilité, de créativité et de focus utilisateur·rice. Vous apprendrez à naviguer avec agilité dans les défis complexes et à structurer des projets collaboratifs et innovants qui maximisent leur impact organisationnel.

Objectifs de la formation

  1. Analyser les besoins utilisateurs à l’aide d’outils d’empathie pour résoudre les défis d’alignement et de communication.
  2. Concevoir des processus collaboratifs et itératifs intégrant divergence, convergence et prototypage rapide.
  3. Intégrer les principes du design thinking pour structurer des projets alignés sur les besoins et objectifs organisationnels.

Public cible

  1. Responsable·s de projet ou de portefeuilles souhaitant adopter une approche centrée sur l'utilisateur et ses besoins.
  2. Cadres ou professionnel·le·s cherchant à développer une nouvelle culture favorisant l'intelligence collective et l'agilité.
  3. Toute personne souhaitant explorer des nouvelles manières de collaborer et de communiquer autour d'un projet.

À propos de la formation

Notre formation courte en Design thinking a été conçue pour les professionnel·le·s, en tenant compte des défis actuels. Cette formation continue intègre une dimension participative. Les concepts fondamentaux seront préalablement présentés, puis complétés et illustrés par de nombreux exercices pratiques dérivés de cas réels .

Grâce à cette approche inclusive combinant application pratique et excellence académique, vous serez non seulement en mesure de pouvoir concrètement utiliser les concepts présentés durant notre formation tout en développant également des connaissances pérennes capables de vous permettre de décliner les dits concepts bien au-delà de votre environnement actuel .

nos intervenant·e·s

Marius Conti
Marius Conti Intervenant·e
Français

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Sessions de la formation

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble de nos sessions ouvertes en Design thinking. Cliquez sur celle qui vous intéresse ou consultez le calendrier complet.
Mai 2027
ouvert
dates complètes
20, 21 et 22 mai 2027
langue
Français
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Avant le 15 avril 2027
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Questions fréquentes

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Comment mieux comprendre les vrais besoins des utilisateur·rice·s ?

La formation vous apprend à observer, écouter et questionner autrement. Vous utilisez des outils d’empathie pour faire émerger des besoins parfois implicites. Vous ne vous basez plus uniquement sur des suppositions internes. Vous confrontez vos idées à la réalité du terrain. Cette démarche vous aide à concevoir des projets plus pertinents et mieux alignés avec les attentes réelles.

À quoi sert vraiment le design hinking en projet ?

Il sert à structurer la collaboration autour des besoins des utilisateur·rice·s. Vous apprenez à alterner des phases d’exploration d’idées et des moments de décision plus cadrés. Cette dynamique favorise la créativité tout en gardant un cap clair. Le projet gagne en cohérence et en impact.

Est-ce utile si mon projet est déjà bien défini ?

Oui, parce que même un projet cadré peut bénéficier d’un regard centré sur l’utilisateur·rice. Vous testez vos hypothèses, vous vérifiez que les solutions envisagées créent réellement de la valeur. Cela permet d’ajuster certains éléments avant qu’ils ne deviennent coûteux à modifier.

Comment éviter de développer une solution qui ne sera pas utilisée ?

La formation insiste sur le prototypage rapide et la validation précoce. Vous apprenez à tester vos idées à petite échelle avant de les déployer largement. Cette approche réduit les risques d’erreur et vous permet d’adapter votre trajectoire plus tôt.

Comment mieux faire collaborer des profils différents ?

Le design thinking propose un cadre clair pour organiser les échanges. Vous structurez les phases de divergence pour faire émerger des idées, puis les phases de convergence pour choisir et prioriser. Cette méthode facilite la participation et limite les discussions improductives.

Est-ce que cette approche fonctionne dans des environnements complexes ?

Oui, elle est particulièrement adaptée aux contextes incertains ou transversaux. Vous apprenez à avancer par étapes, à tester et à ajuster. Cette flexibilité vous aide à naviguer dans la complexité sans perdre de vue vos objectifs.

Est-ce accessible si je n’ai jamais fait de design thinking ?

Oui. Les outils sont introduits progressivement et appliqués à des cas concrets. Vous pratiquez pendant la formation, ce qui facilite l’appropriation. Aucun prérequis technique n’est nécessaire pour commencer.

Comment appliquer rapidement cette méthode dans mon équipe ?

Vous repartez avec des outils simples à intégrer dans vos réunions ou ateliers. Vous pouvez structurer une séance d’idéation, clarifier un besoin ou tester une idée dès votre retour au travail. Progressivement, vous installez une culture plus collaborative et centrée sur la valeur créée.

Quelles sont les conditions générales applicables à cette formation ?
La formation en Design thinking est soumise aux conditions générales consultables ici
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