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Marketing digital

Alors que le monde se digitalise de plus en plus, le marketing se doit d'évoluer pour atteindre, communiquer et convaincre des consommateur·rice·s toujours plus sollicité·e·s et connecté·e·s. Pour y parvenir, nous étudierons ensemble tous les leviers dont vous disposez pour vous aider à vous démarquer tout en continuant d'innover.

informations sur la formation
Certificat universitaire (CAS)
durée
15 jours répartis sur 5 mois
prix
9 500 CHF
langue
Français
emplacement
Présentiel

reconnu internationalement
cours pratique & axé sur la pratique

Présentation de la formation

Considéré il y a quelques années encore comme une activité complémentaire, le marketing digital est aujourd’hui parfaitement intégré à la profession jusqu’à devenir incontournable et central au bon fonctionnement des activités de promotion et de communication.

Les consommateur·rice·s ont évolué et le marketing a dû s’adapter.

Dans ce certificat, nous étudierons ensemble les nouvelles opportunités que vous pouvez explorer pour développer vos activités grâce à une approche transversale du marketing digital. Nous nous intéresserons notamment aux techniques dites traditionnelles (SEO, campagnes, réseaux sociaux, etc.) que nous combinerons à des tendances plus actuelles (data, growth, etc.) pour vous donner un aperçu complet de la profession et de ses potentielles évolutions.

En outre, et au-delà de l’aspect technique, nous nous intéresserons également à des notions plus intangibles d’expérience utilisateur, de parcours client ou de marketing bienveillant. Grâce à cette approche à la fois technique et organisationnelle, nous découvrirons ensemble comment offrir à vos client·e·s des services personnalisés et humanisés à la hauteur des attentes des consommateur·rice·s actuel·le·s.

Enfin, et à l’issue de ce certificat, vous serez en mesure de formuler, piloter et déployer une stratégie de marketing digital complète pour développer votre visibilité et soutenir votre croissance.

Objectifs de la formation

  1. Comprendre tous les différents aspects du marketing digital et leurs impacts sur votre organisation.
  2. Formuler, piloter et déployer une stratégie de marketing digital omnicanale avec des objectifs clairs.
  3. Évaluer et améliorer l’efficacité des activités de marketing digital grâce à des outils adaptés.

Public cible

  1. Professionnel·les du marketing désireux·ses de développer leurs compétences digitales pour améliorer leurs résultats.
  2. Managers ou dirigeant·es d'entreprises voulant établir une stratégie de marketing digital adaptée aux challenges et défis actuels.
  3. Toute personne inscrite dans un processus de reconversion ou de perfectionnement professionnel.

Programme de la formation

La formation continue en Marketing digital est un CAS conçu pour les professionnel·le·s souhaitant développer des nouvelles compétences en parallèle de leur activité professionnelle. Cette formation continue intègre une forte dimension participative. Les concepts fondamentaux seront préalablement présentés, puis complétés et illustrés par de nombreux exercices pratiques dérivés de cas réels.

La formation Marketing digital se compose de 5 modules . Ceci représente donc 15 jours de formation répartis sur 5 mois. Soit au total 105 heures d’enseignement et environ autant d'heures de travail personnel.

chaque module peut être suivi individuellement

01
Stratégie digitale
L'évolution du comportement du·de la consommateur·rice connecté·e révolutionne le marketing. Elle ouvre de nouveaux canaux de communication, de promotion, de vente et de service qui doivent être mis en place et gérés de façon cohérente et efficace pour proposer une expérience omnicanale optimale et servir vos objectifs stratégiques. voir la formation Stratégie digitale
02
IA & marketing de contenu
Créez et optimisez des stratégies de marketing de contenu performantes en intégrant l’intelligence artificielle. Cette formation courte vous apprend à imaginer des récits de marque percutants, à produire des contenus engageants et cohérents, à structurer un calendrier éditorial agile et piloter leur performance sur l’ensemble des canaux. voir la formation IA & marketing de contenu
03
Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ont pris une place prépondérante dans la communication des entreprises. Pour que cet investissement soit rentable, il faut poser une stratégie cohérente et comprendre quels sont les mécanismes à mettre en place pour optimiser son efficacité. voir la formation Réseaux sociaux
04
Growth marketing
Découvrez le growth marketing, une nouvelle approche pour booster votre croissance. Grâce à cette approche, vous serez en mesure d'améliorer vos résultats en combinant des outils innovants et un esprit entrepreneurial centré sur le·la client·e. Vous serez plongé·e·s au cœur de l'action grâce aux concepts que vous expérimenterez. voir la formation Growth marketing
05
CRM, data & automation
Maîtrisez CRM, Data & Automation pour booster votre efficacité marketing et créer des expériences uniques pour vos clients. Cette formation courte vous permet d’intégrer les meilleures solutions technologiques, de créer des workflows performants et d’optimiser vos parcours clients grâce à une double approche stratégique et opérationnelle. voir la formation CRM, data & automation

Sessions de la formation

You can see all of our open program sessions in management & leadership below. Click on the session you are interested in to obtain its full calendar.
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Mars 2026
ouvert
début
12 mars 2026
fin
27 juin 2026
langue
Français
inscription
Avant le 31 janvier 2026

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Questions fréquentes

contactez-nous
Faut-il déjà être un·e expert·e en marketing digital pour suivre cette formation ?

Non, le CAS en Marketing Digital est conçu pour les cadres, managers et entrepreneur·euse·s qui souhaitent comprendre et exploiter pleinement le potentiel du digital dans leurs stratégies d’entreprise.

Vous n’avez pas besoin de maîtriser les aspects techniques comme le développement web ou le paramétrage de campagne publicitaire. L’accent est mis sur la compréhension des leviers, l’analyse stratégique et la prise de décision dans un environnement digital.


Les intervenant·e·s viennent-ils du terrain ou uniquement du milieu académique ?

Nos intervenant·e·s allient excellence académique et expérience de terrain. Beaucoup occupent ou ont occupé des postes stratégiques dans des entreprises, des organisations publiques, des agences ou des start-ups, en Suisse et à l’international.

Grâce à ce double profil, ils transmettent non seulement les concepts les plus récents issus de la recherche, mais aussi des pratiques concrètes, illustrées par des cas réels et des tendances observées directement sur le marché.


Est-ce que ça vaut vraiment la peine de se former en marketing digital ?

Absolument. Le marketing digital évolue à une vitesse telle que s’appuyer uniquement sur l’expérience acquise « sur le tas » peut vite limiter vos résultats. Une formation structurée vous permet de prendre du recul, d’acquérir les méthodes les plus récentes et de maîtriser des outils que vous pourrez appliquer immédiatement dans votre contexte.

Chez HEC Lausanne Executive Education, nous combinons apports académiques, cas réels et retours d’expérience d’experts actifs dans le secteur. Vous repartez avec une vision claire, des compétences actualisées et une stratégie adaptée aux enjeux de votre organisation.


Vais-je pouvoir appliquer directement les acquis dans mon organisation ?

Oui, absolument. La formation intègre de nombreux ateliers et études de cas issus de secteurs variés (B2B, B2C, e-commerce, services, etc.), tous conçus pour être transposés à votre propre contexte professionnel.

Vous appliquerez les concepts vus en cours à des situations réelles, par exemple :

  • Élaborer et optimiser un plan marketing digital multi-canal.
  • Analyser et interpréter les données de performance (Google Analytics, réseaux sociaux, CRM).
  • Identifier des opportunités de croissance et d’innovation digitale.
  • Concevoir des campagnes alignées avec les objectifs business et la stratégie globale de l’entreprise.

L’objectif n’est pas de former des spécialistes techniques, mais des décideur·euse·s capables de dialoguer avec agences, consultants et équipes internes, tout en pilotant efficacement les projets digitaux et en créant de la valeur immédiatement dans leur organisation.


Quelle place occupe l’intelligence artificielle (IA) dans le programme ?

Une place importante, mais toujours dans une perspective stratégique et managériale.

Vous apprendrez à :

  • Comprendre les usages de l’IA en marketing (publicité programmatique, personnalisation des contenus, analyse prédictive, automation).
  • Évaluer leur pertinence dans votre contexte.
  • Anticiper leurs impacts sur l’expérience client, l’organisation et le modèle économique.

Les intervenant·e·s démystifient les buzzwords pour vous permettre de prendre des décisions éclairées, en considérant à la fois les opportunités et les limites (qualité des données, éthique, réglementation).


Aborde-t-on la mesure de la performance marketing ?

Oui, une partie du programme est consacrée au pilotage par la donnée :

  • Définir et suivre les bons KPI selon vos objectifs.
  • Mesurer le ROI des campagnes.
  • Identifier les leviers de conversion et de fidélisation.
  • Traduire les résultats en recommandations stratégiques.

Vous apprendrez à exploiter les tableaux de bord et outils de mesure sans vous perdre dans la technicité, afin de piloter vos actions avec précision et agilité.


Ce programme peut-il m’aider à évoluer vers un nouveau rôle ?

Tout à fait. Il constitue un excellent tremplin vers des postes à responsabilités en marketing digital (responsable, chef de projet, consultant) ou vers des fonctions stratégiques intégrant le numérique. Un CAS est avant tout un outil, sa valeur dépend de la façon dont vous le mettez en avant et l’intégrez à votre parcours. Relié à vos expériences et à vos objectifs, il peut devenir un véritable accélérateur de carrière.



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Benjamin Flachs
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