nouveau

Gestion des conflits

Conflits, tensions, désaccords : un·e manager doit savoir y faire face pour préserver la dynamique de son équipe. Cette formation vous donne des repères clairs et des outils concrets pour intervenir avec justesse. À travers des cas réels et des mises en situation, vous développerez une posture plus sereine et efficace face aux conflits.

informations sur la formation

Formation courte (FC)

durée

3 jours répartis sur 1 mois

prix

2 250 CHF

langue

Anglais, Français

emplacement

Présentiel

reconnu à l'international

formation orientée pratique

Présentation de la formation

Les conflits font partie intégrante de la vie en équipe : divergences de points de vue, tensions relationnelles ou résistances au changement peuvent émerger dans tout environnement professionnel. Pour un·e manager, il est essentiel de savoir repérer ces situations, comprendre leur dynamique et y répondre avec discernement et pragmatisme.

Cette formation vous permettra de renforcer vos capacités à analyser les conflits, à adopter une posture constructive, et à mobiliser des outils concrets issus notamment de la médiation. Vous apprendrez à intervenir de manière adaptée, qu’il s’agisse de prévenir une escalade, de faciliter un dialogue ou de recadrer une situation délicate.

Le module alterne apports théoriques, exemples issus de contextes variés et mises en situation, afin de favoriser des prises de conscience, des échanges entre pairs et une intégration pratique directement transférable dans votre quotidien professionnel.

Objectifs de la formation

Définir les principes théoriques de la gestion de conflits appliquée à un cadre professionnel et managérial.
Transposer les techniques de base de gestion de conflits dans des situations réelles et quotidiennes.
Comprendre, préparer et planifier le processus de gestion de conflits et identifier ses éléments d’amélioration.

Public cible

Toute personne responsable d’un service ou d’une équipe qui souhaite développer ses compétences humaines et interpersonnelles.
Cadres ou futurs cadres souhaitant développer et réviser leurs comportements et pratiques en tant que leader.
Cadres et futurs cadres désireux·se·s d’amener leurs équipes à devenir durablement performantes grâce à une approche plus humaine.

À propos de la formation

Notre formation courte en Gestion des conflits a été conçue pour les professionnel·le·s, en tenant compte des défis actuels. Cette formation continue intègre une dimension participative. Les concepts fondamentaux seront préalablement présentés, puis complétés et illustrés par de nombreux exercices pratiques dérivés de cas réels .

Grâce à cette approche inclusive combinant application pratique et excellence académique, vous serez non seulement en mesure de pouvoir concrètement utiliser les concepts présentés durant notre formation tout en développant également des connaissances pérennes capables de vous permettre de décliner les dits concepts bien au-delà de votre environnement actuel .

nos intervenant·e·s

Alexandre Lombard professeur

Français

formation parente

Leadership

Management

4.3

Gestion d'équipe

15 jours répartis sur 5 mois

CAS

Français

présentiel

Sessions de la formation

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble de nos sessions ouvertes en Gestion des conflits. Cliquez sur celle qui vous intéresse ou consultez le calendrier complet.

Septembre 2025

complet

dates complètes: 4, 5 et 6 décembre 2025
langue: Français
inscription: Avant le 30 octobre 2025

s'inscrire maintenant

Septembre 2025

ouvert

dates complètes: 11, 12 et 13 décembre 2025
langue: Anglais
inscription: Avant le 06 novembre 2025

s'inscrire maintenant

Mars 2026

complet

dates complètes: 28, 29 et 30 mai 2026
langue: Français
inscription: Avant le 23 avril 2026

s'inscrire maintenant

télécharger le flyer

Et bien plus

L'Executive Education HEC Lausanne propose 59 Formations continues universitaires dans différents domaines : Leadership, etc. Par conséquent, et au-delà de cette formation en Gestion des conflits, nous proposons plusieurs autres formations connexes susceptibles de vous intéresser.